近期以來,創新研究院圍繞產品結構轉型升級戰略目標,深入一線開展市場調研,為產業鏈條企業合作共贏筑牢基礎,助力企業高質量轉型發展。
堅持問題導向,提升產品客戶滿意度。
通過深入一線市場調研,面對面收集了74家客戶需求及相關建議40余條,通過正視自身的問題與不足,深入剖析用戶需求,結合企業實際和規劃,形成了14大類產品系列改進優化清單,通過工藝、設備、操作等全方位的提升,為譜系產品穩定投放市場、用戶黏合度提升、高端加工產品溢價提供有效依據和可實施的方案;同時根據客戶個性化需求制定相應的產品方案,采取一企一標、訂單化的購銷模式,對產品品質進行定量分級,在持續推動企業降本增效工作的同時,提高客戶滿意度和認可度。
堅持用戶需求為基礎,深耕區域產品市場。
通過深入一線市場調研,運用不同的調研方式方法,切實了解和細分目標市場需求情況,按照產品推廣開發計劃的三個階段,形成三大核心區域市場經營策略。通過靶向施策,精準發力,有效推進企業營銷戰略目標,同時加強與終端企業合作深度和廣度,從貿易合作向實體合作多方位發展,通過優化鋼企聯合研發生產機制,創新營銷業務模式,實現產品多元化經營。
錨定研發目標,優化產品結構
緊扣“211”產品結構轉型升級目標,按照具備100萬噸/年“優特線棒”品種鋼產銷規模轉型規劃,對重點客戶派駐“技術+銷售”雙經理現場服務,踐行EVI 技術營銷模式,研銷人員從鋼材需求、生產工藝調整、技術參數優化以及成本控制等方面全方位介人,當好客戶技術和經營的“金牌店小二”,全面滿足客戶對產品和技術的需求,努力實現服務增值創效。(創新研究院 張耿澤)